POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CABEZA DE MARTILLO (CHILE)
Última actualización: 2026
En Cabeza de Martillo valoramos y protegemos los datos personales de quienes visitan, compran o interactúan con nuestro sitio web https://cabezademartillo.cl. Tratamos tu información con responsabilidad, transparencia y conforme a la normativa vigente en la República de Chile.
1. Marco normativo
Esta política se rige principalmente por:
- Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
- Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Normativa complementaria aplicable al comercio electrónico.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar, de forma directa o automática, los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- RUT (solo cuando sea necesario para efectos tributarios y de envio de encomiendas)
- Dirección de despacho y/o facturación
- Correo electrónico y teléfono de contacto
- Información necesaria para el pago (gestionada exclusivamente por plataformas externas seguras)
- Datos de navegación como IP, tipo de dispositivo y cookies
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales se utilizan únicamente para:
- Procesar compras de productos de circo, malabarismo y artículos relacionados
- Gestionar envíos, cambios, devoluciones y garantías
- Emitir boletas o facturasInformar sobre actividades culturales, lanzamientos o promociones, solo con consentimiento previo
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato de compraventa y/o el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a administracion@cabezademartillo.cl.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.
7. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni compartimos datos personales. Solo se comunican a proveedores logísticos, plataformas de pago o autoridades competentes cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio o cumplir la ley.
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de mejora de la experiencia. Puedes configurar tu navegador para aceptarlas o rechazarlas.
9. Actualizaciones
Cabeza de Martillo podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.